IA en PyMEs: Nueva era competitiva

En México, la inteligencia artificial dejó de ser una promesa futura para convertirse en un motor actual de transformación. Hoy, las PyMEs y MiPyMEs la adoptan como una herramienta estratégica para competir en un mercado cada vez más exigente.

Según el QS World Future Skills Index, México figura entre los diez primeros países con mayor crecimiento en uso de IA: un incremento del 965 % en 362 compañías. El 89 % de los líderes empresariales ya considera integrar agentes digitales, superando el promedio global.

Datos de Nubiral estiman que la IA puede elevar la productividad hasta en un 40 % y mejorar la rentabilidad en un 38 %. IDC FutureScape pronostica que las organizaciones que adopten IA estratégicamente este año crecerán un 11 %.

La IA no solo automatiza procesos: redefine modelos de negocio, amplía capacidades operativas y mejora la respuesta al mercado. El 54 % de las PyMEs mexicanas ya la usa para mejorar la experiencia del cliente, y el 51 % para optimizar su eficiencia.

Aunque persisten retos como el costo de capacitación, la creciente infraestructura digital está facilitando su adopción incluso entre las MiPyMEs. Con un 78 % de las empresas buscando activamente incorporar IA, el futuro competitivo de las PyMEs mexicanas está cada vez más ligado a esta tecnología.

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